疫情升溫，沒事最好別出門，需要採購生鮮、冷凍農產品可以透過網購或是美食外送平臺，農委會發現，美食外送平臺的農產品訂單瞬間倍數成長，生鮮雜貨外送業績成長5倍；農委會表示，已聯繫業者盤點供貨狀況，外送平臺或超市若有增加供應貨源的需要，農委會可提供媒合服務，直接協助銷售端對接青農、專業農、農會、合作社等供貨端。
國內COVID-19新增案例顯著增加，雙北已調升至第3級防疫警戒，並建議民眾減少出門、避免群聚，想減少前往傳統市場或超市採購生鮮農產品的感染風險，愈來愈多人選擇網購生鮮農產品，包括電商平臺及美食外送平臺，農委會國際處副處長林志鴻表示，疫情警戒升級後，美食外送平臺訂單量大增，農糧署連繫平臺，若平臺貨源不足，可協助媒合農民團體等生產端供貨。
林志鴻指出，消費者不出門採購生鮮農產品有2種管道，一是透過電商平臺下單採購，消費者利用農委會的「臺灣農產嘉年華」入口網站，即可找到與農委會合作的電商，目前約有60家網購電商平臺可以選擇；另一管是透過美食外送平臺，目前有foodpanda與Ubereats，這波疫情讓foodpanda的農產品外送訂單顯著成長。
美食外送平臺不僅外送餐飲，也有自有超市或與超市量販店合作外送生鮮雜貨，foodpanda表示疫情升溫後，生鮮雜貨外送訂單倍增，以5月14日業績量為例，已是過去日均量的5倍，其中，熊貓超市前十大熱銷商品依序為：口罩、鮮奶、泡麵、衛生紙、雞蛋、罐頭、雞胸肉、白米、麵條、火鍋肉片，除了鮮奶、雞蛋、雞胸肉本來就是熱銷品，其餘均是受疫情增溫影響而擠進熱銷排行的商品。
規模大且專賣農產品的新北市農會真情食品館網路商城，業績顯著成長，新北市農會供銷部主任張麗梅說，上周四疫情升溫開始，訂單即倍增，每日與前周同期比均增加1倍，食米最熱銷，其次為麵、水果、各種肉類、雞蛋、罐頭，以及可常溫保存的國產豆奶，各項產品供應正常，沒有缺貨情形。
COVID-19疫情去年1月爆發，2月起，農委會即結合近60家國內農業電商業者成立「臺灣農產嘉年華」網站平台，提供超過3萬項國產優質農產食品讓消費者選購，穩定國內產銷與農民收益。
觀察消費者1年多來在網路採購農產品的習慣，以當季美味、可即食、方便料理、具營養價值可提升抵抗力的品項，最受消費者青睞，例如國產水果、舒肥雞胸肉、石斑魚、毛豆、水餃、滴雞精、雞腿排、蔬果箱等，網路銷售成績都很好。農委會統計，自5月11日防疫警戒升級至第2級以來，電商農業生鮮食材的銷售額約成長50%；5月12日本土案例大增當日，水餃、Pizza等主餐類，以及調味好的豬排、雞腿排類等冷凍產品訂單成長近3倍，保存期較長的米、麵、罐頭等也約成長30%。
國際處表示，因應近來疫情轉趨嚴峻，農委會將協助電商業者與產地供貨單位加強媒合，同時與量販超市及美食外送平臺業者合作，擴大提供新鮮優質的國產農產食品，滿足消費者在家防疫的需求，消費者可以安心上網選購，或是下載外送業者APP下訂單。
