保健食品不能宣稱療效的規定，不僅適用於人類的食品，也適用於寵物犬貓的食品及用品，新北市動保處已多次接獲檢舉，賣家在網購平台銷售寵物食品及用品時，廣告出現可以預防白內障、防止脫毛、降血壓、抗過敏之類的文字，只要被查獲就會開罰，依違反動物用藥品管理法開罰20萬至100萬，針對初犯者罰款金額都是20萬，但因為20萬也是很大一筆錢，新北市動保處說，沒有遇過累犯，「一次就被罰20萬，下次不敢再犯了」。
動保處指出，像是預防皮膚炎、消除紅腫、預防白內障、防止脫、避免骨質疏鬆、降血壓、防止貧血、抗過敏、抗發炎、消毒殺菌之類的療效宣傳文字，就是在網購平臺販售寵物食品用品時，最常使用的文字。動保處日前接獲檢舉，某公司在網路販售寵物用品，其產品標示或宣傳內容有「減緩粘膜潰瘍、對抗皮膚病菌、預防改善毛囊蟲皮膚炎、預防口炎」等用字，業者被約談時表示，因為認為產品的成分，確實具有預防改善動物疾病效能，所以才宣傳產品優點，不知道這樣會觸法。
有資格宣稱療效的，只有取得動物用藥品字號的產品，動保處說，未取得動物用藥品字號的保健品等產品，一律不能使用與療效有關的文字，舉例，寵物的關節保養品、洗毛精等，由於不具醫療效果，不可歸屬動物用藥品，因此，不可宣稱具有改變生理機能、治療及預防疾病等醫療效能。如果認為產品具有特定效果，應向農委會防檢局申請為動物用藥品通過後，才能廣告具有醫療效能。
無論是寵物食品或用品都不能出現：預防、治療疾病、症狀之類的功效文字，違反者可依動物用藥品管理法第19-1條、第39條規定，開罰20萬至100萬元；開罰的對象為宣稱療效的業者，可能是賣家，也可能是製造廠商，不過，新北市查獲的多是賣家違反規定，常見案例是在網路拍賣平台的賣家，為了推銷產品而以療效做為宣傳，結果被檢舉遭罰，損失很大。動保處也發現，飼主對寵物真的很有愛，對於相關規定也很留心，雖然檢舉沒有獎金，但經檢舉並成案開罰的案例不少，販賣或製造寵物食品用品的業者最好還是多留意廣告內容是否違法。
