國內武漢肺炎疫情延燒，訂購蔬菜箱居家防疫成為全民風潮，臺北農產運銷公司蔬菜箱單日訂購就超過1,500箱，雲林古坑有機農業生產合作社一周來也銷出1,200箱。因宅配物流量爆增，民眾訂購蔬菜箱難免有延誤送達情形，農委會農糧署表示，正協調五大超市量販通路擴大蔬果販售量能，讓民眾除了宅配，也能從五大通路購買到新鮮蔬果。
北農電商平臺推出蔬菜箱訂購服務，自中央流行疫情指揮中心19日宣布全國進入三級防疫警戒，19至21日三天蔬菜箱訂單爆量，每日均超過1,500箱。但有消費者訂購卻遲遲拿不到貨，疑似延誤，北農行銷課課長謝淑華表示，前三天訂購蔬菜箱是從5月25日才開始出貨，消費者可能是沒注意到出貨日，才以為有延誤。
因應疫情關係，北農蔬菜箱這兩天每天都出貨650箱，謝淑華說，觀察訂單數量，評估反而是原定5月31日出貨的訂單可能發生延誤情形，北農會將當天訂單提前5月28日出貨，若處理不及，才會延後一天、6月1日出貨。
謝淑華並指出，北農有機蔬菜箱以前每天不過100多箱，但進入三級警戒後蔬菜箱的訂購需求一直很旺盛，開多少箱都會被訂購一空，目前預定可出貨日期已排到6月10日，電商平臺已暫停接單，訂單按順序處理，等將前幾天的大量訂單處理完，才會重新開放訂購。
新竹「六香田」─竹東鎮雜糧產銷班第1班，因班員供應學校午餐團膳有機蔬菜食材，在教育部5月18日宣布全國各級學校停課後頓失出路，產銷班因此協助班員將有機蔬菜食材改以蔬菜箱方式銷售。消費者反應踴躍，8公斤裝999元的蔬菜箱19日即宣告結單，加上產銷班另以優惠價格提供醫護人員訂購蔬菜箱，一共銷出230多箱。
協助蔬菜箱整備的「六香田」青農郭玉翎表示，宅配物流塞車，可能延誤消費者收到蔬菜箱，臺北市萬華區的訂單，因該區成為疫情熱區後，居民生活大量倚賴宅配，宅配量實在太大，才有嚴重延誤情形，不然雙北以外地區均有機會出貨日隔天到貨。她並說，因該班員的有機蔬菜後續可能轉由縣農會協助，產銷班可能不會再推出蔬菜箱。
雲林古坑有機農業生產合作社自去年疫情爆發，即開發防疫蔬菜箱訂購服務，曾創下一個晚上賣出1,200箱的紀錄。合作社總經理盧傳期表示，合作社考量供應量能，今年這波疫情蔬菜箱每日限量100至150箱，滿額表單會自動跳往下一個出貨日，自19日起至26日已銷出近1,200箱，消費者一般在出貨日後2至3天即可收到。
宅配物流塞車、延遲到貨，讓消費者取得新鮮蔬果變得比較困難。農糧署運銷加工組長陳祈睿表示，農糧署希望透過多元配送管道讓消費者取得新鮮蔬果，目前鼓勵全聯、家樂福、大潤發、愛買、楓康五大超市量販通路擴大產地收購量，滿足消費需求，且建議可以減少人力包裝、如傳統市場散裝裸賣的方式銷售，但仍要由業者評估是否可行。
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