國人飼養寵物比例持續增加，將寵物視為同伴甚至家人的風氣興起，帶動寵物生命紀念業興盛，農業部今（24）日訂定寵物生命紀念服務定型化契約範本，規範業者應協助生前有寵物登記的寵物辦理除戶登記；雙方中途解約、解約手續費不得超過總契約價金5%；業者應在寵物骨灰存放屆期前15日，通知飼主討論後續處置方式等。
農業部訂定寵物生命紀念定型化契約範本，在簽約注意事項中，加入業者應協助生前有寵物登記的寵物辦理除戶登記；契約審閱期間為1日，但若飼主預付費用超過1萬元，審閱期間則延長為3日。
契約範本就寵物生命紀念服務的普遍項目包含屍體的接運、屍體清理、美容、屍體冰存、屍體處理及骨灰處理等5項進行規範。範本對中途解約的退費情形作出約定，除了實際服務產生的費用外，違約方支付的解約手續費最高上限不得超過總契約價金的5%，以避免消費糾紛；寵物生命紀念服務包含骨灰的寄存，屬於寄託物品，因此也在範本當中訂定飼主如要取回骨灰的相關規定，並就寄存時間屆期或飼主停止繳費時骨灰後續處置方式進行約定。
農業部表示，目前寵物生命紀念業由縣市政府依地方自治管理，後續將請中華民國寵物商業公會全國聯合會及各縣市政府協助向業者及寵物飼主積極宣導此定型化契約範本；心愛的毛孩過世難免傷心，但呼籲寵物飼主要記得辦理寵物除戶登記，並建議依範本簽訂定型化契約保障自己消費權益。
農業部近期已發布犬貓美容服務、寄養及生命紀念服務等定型化契約範本，飼主或業者或有需求，可於農業部動物保護資訊網／我想了解專區／同伴動物／寵物相關消費行為定型化契約範本，自行下載。
