近來因民眾仰賴宅配物流服務居家防疫，導致物流壓力爆炸，多家物流業者昨（1）日已宣布暫停送往北部地區低溫宅配的新訂單，連帶影響生鮮農產品宅配運輸。農委會緊急尋求中華郵政公司、嘉里大榮及學校營養午餐團膳業者協助，農民若有農產品運輸問題，可聯繫業者指定服務據點，或接洽農委會窗口尋求協助。
農委會今（2）日上午邀集參與「農產品嘉年華」農產品電商了解產地及消費地所面臨的問題，並透過交通部等管道，尋求包括中華郵政、嘉里大榮及學校午餐食材供應商等，具備產地、長距離點對點運輸以及消費地物流能力的業者提供協助。農委會除商請嘉里大榮繼續接受農民委託運送農產品，也請中華郵政加強協助，作法包括：
- 農產品產地直送消費者：農會、合作社及產銷班如果有一定數量農產品要送貨到府，中華郵政已在中南部產地縣市會指定專責郵局，由專人協助收貨（名單詳見文末圖片）。中華郵政提醒，為了方便包裏處理，每件包裹尺寸長、寬、高合計請勿超過150公分。
- 農產品點對點運輸：農民若需要將比較大量的農產品由產地送到消費地的指定地點，郵局也可以提供大型郵務車協助運送。
嘉里大榮提醒，若是寄送冷凍產品，請寄件人務必協調收貨端在貨品到貨時立即取貨，以減少失溫風險。
農委會表示，農委會已媒合具倉儲運送能量的團膳業者與物流業者合作接力轉運，協助產地蔬菜箱配送至消費者，例如團膳業者芬芳烹材公司轉換為冷藏物流中繼配送站，接續由全速配公司機車隊配送給消費者；未來持續號召更多有物流能力的業者挺身而出，共同建立農產品物流調度平臺。
農產品物流平臺聯繫窗口-1。（圖片提供／農委會）
農產品物流平臺聯繫窗口-2。（圖片提供／農委會）
