國產蝴蝶蘭以外銷為主，年出口量近8千萬株，外銷總產值逾1億5千萬美元。由於國內市場小，蘭花銷售價格彈性低，A級品質蝴蝶蘭一般均優先出口國際市場，國內民眾要買到頂級蝴蝶蘭的機會反而不高，甚至因此對國產蘭花留下品質平庸印象。冠辰蘭業公司有個願景，想讓A級蝴蝶蘭走進國內市場，只為讓國人看到臺灣蘭花的驕傲。
市場過於集中 強化管理行銷成要務
根據臺灣蘭花產銷發展協會統計，近年我國蝴蝶蘭植株與瓶苗主要出口美國、荷蘭、日本、越南、巴西等國，其中以美國、荷蘭外銷市場最大，出口苗株數量分別約占30%及24%。冠辰蘭業創立於2010年，公司以栽培蝴蝶蘭苗株、承接B2B出口訂單為主，其蝴蝶蘭苗株主要供應美國及日本市場，美日市場訂單占公司年營業額90%以上。
蝴蝶蘭瓶苗多外銷歐洲國家。
蝴蝶蘭產業具有高度技術專業、高度分工、高度出口依賴等特色，為提升栽植技術、品質管理，冠辰近年積極為溫室建築導入自動化及智慧化環控偵測設備；由於我國蘭苗近年出口美、日市場已呈現停滯或些微負成長的趨勢，冠辰業務集中美日市場，也存在客戶、市場過於集中的不利因素，除了鞏固既有客戶，中長期也須強化行銷能量，將業務觸角延伸向其他客群。
此外，冠辰也亟需建立體系管理制度，讓經營者迅速掌握蘭苗栽植、庫存、育成率等狀況，以降低營運成本，提升經營彈性及應變能力。因此，冠辰從2019年開始透過農委會科技處科技農企業輔導計畫協助，盼能在中衛發展中心顧問輔導下，強化公司經營體質，開拓蝴蝶蘭產業新藍海。
體系管理機制 與代工夥伴共創效益
冠辰目前進駐臺南市後壁區「臺灣蘭花生物科技園區」，包含自有溫室及向臺南市政府租借溫室共20棟，因公司本身產能不足因應海外訂單，冠辰還另外與4家代工場合作培育苗株。
由於過去與代工場合作僅有口頭約，冠辰身為中心場卻無法掌握委外代工苗株庫存及栽植狀況，因此顧問團隊輔導冠辰建立與合作場間的體系管理機制，協助代工場定期回報苗株狀況、庫存數量、出貨日期等，加上冠辰去年已建立生產庫存管理系統協助庫存管理，未來也將逐步開放系統權限，讓合作場可以此系統進行回報。
體系管理機制讓冠辰對委外代工的生產狀況掌握更精確，體系管理會議上，雙方藉此互相交流，有助彼此凝聚經營方向共識，鏈結更緊密，共同成為夥伴關係，而不只是買賣關係而已。
冠辰進駐「臺灣蘭花生物科技園區」，溫室總計占地4.5公頃。
整合環控系統 提高育成率
冠辰溫室近年來逐步導入智慧化管理技術，透過溫溼度、光照度、二氧化碳等環控偵測設備，輔助栽培，環控偵測數據可以在手機上讀取，還並可直接以手機遙控調整溫室參數，但不同溫室環控系統各自獨立，無法相互比較、同步管理，計畫今年協助冠辰整合不同溫室環控系統，建置單一管控模組，讓栽培管理更有效率。
冠辰蘭業經理胡雍正表示，在相同天氣條件下比較不同溫室環控數據，有助他針對狀況異常的溫室加以檢討改善；溫室環境狀況各不相同，若要所有溫室的苗株育成率一致，單一管控模組也可方便他同步調整不同溫室環控參數。
冠辰年可出貨100萬株苗株，當下有150萬株在室栽培，為了精準掌控蘭苗品質，溫室設備成本投入一向比同業高。胡雍正說，冠辰已將不同苗齡苗株生產折損控制在5%以內，外銷出貨折損3%以內，他希望透過環控系統整合，能將苗株育成率再提高3%。
智慧溫室環控偵測數據可在手機讀取，並可直接以手機調整溫室參數。
外銷B2B到內銷B2C 開創國內精品蘭花市場
冠辰2019年建立企業產品形象識別（CIS），今年持續進行產品國內上架規劃，原本無官方網站的冠辰，設置線上消費網路平臺，未來將供一般消費者下單選購蝴蝶蘭。臺灣蝴蝶蘭世界知名，但頂級品質蝴蝶蘭都銷往國外，國人反而不一定買得到，讓原本只做B2B出口業務的胡雍正想打造國內精品蘭花市場，自己跳下來做B2C的生意。
「歐洲人買花是作為生活消耗品，臺灣人買蝴蝶蘭卻會期待一直種下去，一旦買到不健康的苗株，種不活，就認為臺灣蘭花的品質只有這樣。」把蘭花當志業、對蝴蝶蘭充滿驕傲感的胡雍正，談到臺灣蘭花未曾真正讓國人認識就心有不平。因此他立志開拓國內精品花及生活用花的市場，讓國人能夠欣賞到及買到頂級品質蝴蝶蘭。
冠辰蘭業經理胡雍正想將最頂級的蝴蝶蘭留在國內市場，讓國人看見臺灣蘭花的驕傲。
