自然綠洲國際有限公司於2014年成立，從事果菜收䐟、截切與包裝，契作農民高達百位以上，品項也多達上百種，為高雄地區最大截切包裝場。為幫助農民有穩定合理收入，將果菜運銷工作進行轉型，將產品品牌化、精品化，大舉進攻超市體系。
自然綠洲產線符合HACCP與ISO22000國際相關規範，產銷履歷與有機蔬果占總出貨量達85%，確保食品安全，並將社場內過剩的蔬菜做成冷凍蔬菜，以降低農民損失，使農戶能夠專心栽種，無需為生計擔憂，目前出口至新加坡、加拿大、日本等國，2017年自然綠洲成為全臺第一家獲得公主郵輪認證的供貨商。
通路擴增 挑戰增加
自然綠洲開始供給產品予大型超市，以取得穩定、大量訂單後，每天要處理300多間超市訂單，還有連鎖超商、大賣場、飯店等高端通路訂單。然而，當通路打通、訂量變大時，每天收單、驗貨、處理原物料、包裝、出貨等工作量也大幅增加，逐漸出現人力負荷過重、錯誤率增加的情形。
自然綠洲現有產品以向農民收購為主，產品未符合規範比例高，需透過人工挑選，整體成本提高，且公司日進近百種品項，又區分成履歷、有機和慣行，產品品項與來源眾多，不易掌握，記錄也容易出錯；外銷部分，則面臨外銷追溯記錄無法呈現，整體流程急需改善，外銷歐洲船運時間長導致的蔬果新鮮度保存問題，都是業者希望解決的重要課題。
產品順利進駐連鎖超市後，流程標準化為自然綠洲一大課題。
軟體E化 提升效率
透過農委會科技處科技農企業輔導，中衛發展中心顧問建議自然綠洲從軟體E化著手以精簡人力，並將生產標準化、建立SOP、改善進出貨管理流程，以降低人為出錯的機率，同時將精簡後多餘的人力，用在強化更需要關注的產地控管、擴增通路等處。
本次輔導以目前使用量最大的青花菜為示範作物，作為未來體系成員進行作業標準化依據，統一整體品質並增進單位面積產能；建立田間契作管理制度，制定品質標準書、QC檢核表，並透過契作農民遴選及評鑑機制，遴選優良契作農民，提升外銷吞吐量，更有助公主郵輪以及銷往國外訂單，增進在國際間外銷實力。
計畫也協助自然綠洲規劃新加工廠的 IQF（Individual Quick Freezing）急速冷凍系統流程，瞭解青花菜在田間如何降低田間熱，未來可結合IQF技術來開發冷凍青花菜等加工產品，延長貯放時間，為打入歐洲市場做準備。
輔導後自然綠洲開始加入品質保證體系，包含檢驗農產品進貨點收與品質檢驗。
強化實力 導入創新思維
中衛顧問除了提出建議，還提供跨領域資源媒合，協助自然綠洲找到最能符合現階段需要的E化資源與支援，以解決燃眉之急。自然綠洲過去一直專注於農產品運銷的專業領域，對電子E化接觸不多，可以找到的資源與支援也相對薄弱，亟需專業團隊協助引進外部資源，導入E化精簡人力雖無法一步到位，立刻看到效果，但找到問題核心及改進方向是自然綠洲改造核心。
除了E化，在計畫輔導下，自然綠洲更將針對未來供貨至國外的產品，以多語言方式溯源至臺灣產地，並對接自然綠洲的溯源系統，包含包裝、截切的控管與整體流程，都可在QR Code中一目了然。
為想幫助農民取得穩定合理收入，「自然綠洲」將產品品牌化、精品化，大舉進攻超市體系。
